اطمینان و‌رضایت شما مشتری عزیز در فروشگاه صوفی اولویت بالایی دارد به همین دلیل همکاران ما در تلاش هستند تا هر سفارش به بهترین نحو ممکن به دست شما برسد.
شرایط مرجوع کالا :اگر کالا ایراد تولید داشته باشد و یا اطلاعات داخل سایت مغایرت داشته باشد .
در صورتی که کالا به دلایل ذکر شده مشکل داشته باشد می توانید با ارسال عکس و توضیحات طی ۲۴ ساعت پس از دریافت محصول به شماره ۰۹۱۰۳۹۵۹۳۳۶
نسبت به مرجوع کالا اقدام نمایید
لازم به ذکرست با توجه به حساس بودن کالاها و رعایت حقوق مشتریان دیگر امکان مرجوع و تعویض به هیچ عنوان مقدور نمی باشد.